ВХОД И РЕГИСТРАЦИЯ

Для полного доступа к услугам StartCareer необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.

ВХОД И РЕГИСТРАЦИЯ

Имя
Фамилия
Телефон

Восстановление пароля

Пожалуйста, укажите e-mail, который Вы использовали для входа на сайт. Ваш пароль будет выслан Вам на данный адрес.
E-mail
Главная Вакансии Ведущий эксперт поддержки электронного бизнеса
Профиль

Тип компании

ИТ

Машиностроение

Энергетика

Консалтинг

Логистика

FMCG

Образование

Продажи

Тип занятости

  • Вакансия
  • Стажировка в компании
  • Молодая компания

График работы

  • Полный рабочий день
  • Гибкий график
  • Удалённая занятость

Вакансия

Регион: Москва

Станция метро: Электрозаводская

Должность: Ведущий эксперт поддержки электронного бизнеса

Дополнительная информация:
Резюме присылайте на почту: redkayatn@pochtabank.ru

Требования и обязанности

Опыт работы: 3 года

Должностные обязаности:
- Поддержка приложений ДБО Банка;
- Поддержка приложений ДБО в рамках, согласованных с бизнесом SLA: доступность приложений ДБО, количество обращений, закрытых с превышением предельного времени устранения;
- Идентификация проблем, регистрация, принятие решения по недопущению повторения выявленных проблем в будущем;
- Взаимодействие со смежными бизнес-пользователями по вопросу подготовки не регламентных отчетов, отчетов по выполнению KPI подразделения;
- Организация проактивного контроля за состоянием системы, ДБО. Формирование ТЗ для постановки компонент системы ДБО на мониторинг. Построение механизма анализа логов, для выявления проблем;
- Участие в процессе Capacity Management, контроль за количеством пользователей ДБО. Постановка задач на увеличение мощностей оборудования ДБО. Планирование модернизации оборудования в терминах бизнес-драйверов системы ДБО в период бюджетного процесса;
- Разработка скриптов автоматизации (локальных доработок) для автоматического обновления систем;
- Разработка скриптов автоматизации (локальных доработок) для устранения массовых или критичных инцидентов;
- Участие в процессе управления проблемами, поиск корневых причин проблем в рамках своей зоны ответственности (ДБО).

Профессиональные навыки:
- Знание стандартов сопровождения программного обеспечения банка;
- Навыки владения компьютерной и оргтехникой на уровне эксперта;
- Знание стандартов обмена данными и баз данных;
- Знание SQL, Oracle, MQ, умение читать лог файлы, XML, Jenkins;
- Приветствуется знание IBM WebSphere, TomCat.

Условия:
- Белая заработная плата, оформление по ТК РФ;
- Финансовые условия обсуждаются на собеседовании (оклад + премия + годовой бонус);
- Внутреннее и внешнее обучение;
- График работы: пятидневная рабочая неделя;
- Работа в комфортабельном бизнес-центре в шаговой доступности от м. Электрозаводская или Семеновская.